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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie H/F

U Paesolu

  • Zonza - 2A
  • CDD
  • 5 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Au sein d'un hôtel et d'une résidence de standing, vos principales missions seront:

-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Des connaissances sur le Yield Management / D-Edge (channel manager) seraient fortement appréciées.
Possibilité de logement. 2 jours de repos par semaine. Horaires en continu.
Lundi 12h/20h30, Mardi 07h/14h30, Mercredi/Jeudi 22h/06h30, vendredi/samedi REPOS, Dimanche 14h/22h30
Prise de poste à compter du 18 MAI 2026

Le (la) candidat(e) devra posséder le permis de conduire car il devra se déplacer sur le domaine avec un véhicule de service pour accompagner les clients vers leur lieu de location.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - sur même poste

Compétences: Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Traitement des formalités administratives,Tarification en temps réel (Yield management),Caractéristiques de l'offre touristique,Procédures d'encaissement,Anglais niveau avancé B2,Gestion des budgets hôteliers,Environnement culturel et touristique,Clôturer une caisse,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Procéder à l'encaissement,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client

Langues: Anglais exigé,Italien souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PKQY

Réceptionniste Tournant en Hôtellerie H/F

U Paesolu
  • Zonza - 2A
  • CDD
Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PKQY

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