Courtier - Commercial Automobile H/F

Carzup+

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente,Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client,Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client,Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client,Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride,Conseiller sur les options de financement,Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client,Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client,Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client,Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion,Mettre en oeuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle,Mettre en relation le client en situation de handicap avec les interlocuteurs adaptés pour étudier les aménagements du véhicule,Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule,Présenter et justifier un prix de reprise d'un véhicule d'occasion,Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule,Réaliser une veille commerciale sur les évolutions du marché automobile,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers