Technico-Commercial H/F

Randstad & Randstad Search

Rattaché(e) au Responsable des ventes internes, vous jouerez un rôle pivot au sein de l'agence. Votre objectif principal est de développer le portefeuille commercial tout en apportant une réponse technique précise à nos clients industriels.

Vos missions :
Gestion Commerciale et Technique :
- Conseil et Expertise : Répondre aux sollicitations clients (téléphone, mail, Web shop) pour cerner leurs besoins, déterminer les solutions techniques adaptées et proposer les produits adéquats
- Offres et Commandes : Réaliser des offres techniques et commerciales, saisir et suivre les commandes clients et fournisseurs, et gérer les reliquats.
- Développement : Relancer les offres au moment opportun, pratiquer la vente additionnelle et négocier en amont avec les fournisseurs pour améliorer la rentabilité.
- Service Client : Traiter les litiges et gérer les urgences de transport.
Polyvalence : Assurer la vente au comptoir et remplacer ponctuellement le magasinier si nécessaire.
- Gestion Économique et Financière :
Détecter les risques clients (demandes inhabituelles, comptes bloqués) et participer à la relance des impayés.
Assurer le recouvrement des frais de port.
- Gestion des Stocks :
Participer aux inventaires (en agence ou chez les clients) et gérer le réapprovisionnement du stock réservé/consigné.
Apporter un support technique lors de la vérification des pièces à la réception.

Conditions et Avantages :
Temps de travail : 39h/semaine (Base 37h + 2h sup). Horaires de journée (08h00 - 17h30)27.
Congés : 10 jours de RTT + 6 semaines de congés payés (1 semaine supplémentaire offerte par l'entreprise)28.
Avantages sociaux :
Participation aux bénéfices (avec abondement si placement)29.
Titres Restaurant (5 par semaine pour les sédentaires)30.
Mutuelle d'entreprise et CSE (Chèques vacances