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Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F

Mercure Beaune Centre

  • Beaune - 21
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Principales responsabilités
- Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
- Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
-gère les réservations

vous avez un solide esprit d'équipe et une bonne aisance relationnelle
possibilité de logement de logement pendant la période d'essai

2 jours de repos / semaine
13 ème mois + prime de complet

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Logiciel FOLO

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

La carte

7 Avenue Charles de Gaulle

21200 Beaune

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Publiée le 13/01/2026 - Réf : 202NVFR

Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F

Mercure Beaune Centre
  • Beaune - 21
  • CDI
Publiée le 13/01/2026 - Réf : 202NVFR

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