Assistant SAV - Communication H/F HomeServe

A propos de nous :

HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans.
HomeServe Énergies Services, c'est la force de plus de 20 filiales labellisées RGE et 850 experts répartis sur tout le territoire national, engagés pour une rénovation énergétique globale, performante et durable.

Notre filiale Prigent Abiven, basée à Saint-Divy, a été créée en 1954 et est experte des solutions de chauffage, plomberie et électricité. Prigent Abiven intervient pour l'installation, le dépannage et l'entretien des systèmes de chauffage et d'appareils à énergies renouvelables et réalise les chantiers en électricité (neuf ou rénovation). Nous intervenons dans tout le département du Finistère.

Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 30 collaborateurs.

Intégrer Prigent Abiven, c'est rejoindre :
- Une entreprise à taille humaine.
- Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées
- Bénéficier d'un programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier

Le Poste :

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) SAV et Communication en CDD (6 mois) :

Vos missions :
- Gestion du standard : répondre aux appels et mails pour programmer les interventions techniques ou rediriger vers les services concernés
- Gestion des plannings des techniciens pour les entretiens annuels et dépannages des installations (plomberie sanitaire, chaudières, pompes à chaleur, climatisations principalement pour des clients particuliers)
- Renfort sur la réalisation de devis
- Avec l'aide de l'équipe marketing siège, organiser les événements : salons, journées portes ouvertes...
- Gestion de la communication externe (principalement via les réseaux sociaux)