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Réceptionniste de Camping H/F
France Travail
- Saint-Cyprien - 66
- CDD
- 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre camping. Vous serez le/la premier(ère) contact de nos clients et contribuerez à leur offrir un séjour agréable et mémorable.
Vos missions seront :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Enregistrer les arrivées et les départs
- Proposer et vendre des prestations annexes
- Effectuer les factures
- Accompagner le client dans toutes ses demandes au long de son séjour
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs.
Profil recherché:
- Expérience significative à un poste similaire, idéalement en Hôtellerie de Plein Air.
- Maîtrise indispensable de l'anglais et d'une seconde langue étrangère (espagnol, allemand ou néerlandais fortement apprécié).
- Excellente présentation, sens aigu du service et de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques, la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS) est un plus.
- Capacité à travailler en équipe, dynamisme et autonomie.
Contrat 6 mois
35H 2 jours de repos par semaine
Experience: 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 09/01/2026 - Réf : 202KTWX
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Réceptionniste de Camping H/F
- Saint-Cyprien - 66
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