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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
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Assistant Clientele Temps Plein ou Temps Partiel H/F LA TETE DANS LES NUAGES

Lyon 2e - 69
CDD
2 semaines
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Distribution • Commerce de gros
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs

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Les missions du poste

La Tête Dans Les Nuages, leader français des centres de loisirs familiaux, recrute un(e) Assistant(e) Clientèle en CDD, à temps partiel ou à temps plein, pour les vacances scolaires de février 2026.

Le poste nécessite une disponibilité sans contraintes horaires, avec des fins de service possibles jusqu'à 1h du matin.

Vos missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue

Cette liste est non exhaustive

- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES

Carte tickets restaurants
Mutuelle d'entreprise
Titres de transport
Moment d'échange entre la direction et les collaborateurs
Entreprise en développement

En nous rejoignant vous bénéficierez :

- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%