Les missions du poste

Votre mission :

Véritable acteur de proximité, vous pilotez l'activité SAV tout en intervenant directement sur les chantiers.Vous êtes le référent technique, le point de contact client et le relais opérationnel entre les techniciens et les commerciaux.
Vos responsabilités :
Manager et accompagner l'équipe SAV sur le terrain
Réaliser des interventions techniques (installations, maintenance, diagnostics)
Être l'interlocuteur privilégié des clients professionnels
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales (avant-vente, suivi, fidélisation)
Organiser et optimiser les plannings d'interventions
Développer l'activité SAV et les contrats de maintenance
Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client

Votre profil :
Expérience confirmée en SAV / maintenance / environnement technique
Forte culture terrain et goût du contact client
Leadership et esprit d'équipe
Excellente communication avec clients, techniciens et commerciaux

Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la distribution de pièces détachées, Autodistribution Farsy gère une activité Service Après-Vente dédiée à ses clients professionnels : garages, carrosseries, ateliers et industriels.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable Service Après-Vente, fortement orienté(e) terrain, en lien étroit avec les clients et les équipes commerciales.

SALAIRE MENSUEL SUR 12 MOIS
HEURES SUPLLEMENTAIRES REMUNEREES
PRIME SUR OBJECTIF MENSUEL
PARTICIPATION AUX BENEFICES
MUTUELLE PRISE EN CHARGE A 100 %
CSE

Nous proposons :
CDI -Possibilité de semaine de 4 jours
Primes de gratification, primes liées à l'activité et à la gestion du service
Rémunération attractive selon profil
Activité en forte croissance au sein de l'entreprise

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

ECHANGE TELEPHONIQUE
PLANIFICATION D UN ENTRETIEN
1ER ENTRETIEN AVEC LE N + 1 ET RH SI NECESSAIRE
2EME ENTRETIEN AVEC DIRECTION ET RH SELON LE POSTE A POURVOIR

Publiée le 09/01/2026 - Réf : 3737176/27100298 RS/13M

Responsable SAV H/F Autodistribution Farsy

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