Assistant Commercial H/F

Proov Group

1. Suivi des contacts et organisation des rendez-vous

- Reprendre les contacts transmis (leads entrants ou contacts existants)
- Relancer les interlocuteurs pour organiser les rendez-vous
- Adapter le ton et le niveau de discours selon l'interlocuteur
- Positionner les rendez-vous dans l'agenda
- Assurer les rappels et confirmations
- Mettre à jour les outils de suivi

Aucune prospection, aucune recherche de contacts, aucune qualification stratégique.

2. Organisation et suivi des tests

- Organiser les tests selon les consignes définies
- Coordonner les aspects pratiques (planning, accès, documentation)
- Suivre le bon déroulement des tests
- Relancer les interlocuteurs si nécessaire
- Centraliser les retours et informations
- Alerter en cas de blocage ou de retard

3. Envoi et suivi des devis

- Préparer et envoyer les devis selon les décisions prises
- Vérifier la cohérence des informations avant envoi
- Relancer les devis envoyés
- Suivre les retours et échanges
- S'assurer de la validation des éléments avec les responsables opérationnels et projets

4. Coordination et sécurisation des échanges

- Assurer le lien entre :
- le responsable commercial,
- les clients,
- les équipes opérationnelles et projets
- Formaliser les échanges (emails, comptes rendus, suivis)
- S'assurer que chacun dispose des bonnes informations
- Sécuriser les engagements pris

5. Suivi et reporting

- Tenir à jour un suivi clair des dossiers en cours
- Suivre les étapes clés (contact, rendez-vous, test, devis, décision)
- Fournir une vision synthétique de l'avancement
- Signaler toute anomalie ou risque de décrochage

Expérience

- Profil confirmé, à l'aise dans un rôle de support business
- Expérience en assistanat commercial, coordination commerciale ou sales support

Compétences clés

- Très bonne aisance relationnelle (orale et écrite)
- Rigueur, fiabilité et sens du détail
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Bonne capacité d'adaptation (multi-produits)
- Maîtrise des outils de suivi (CRM, agenda, tableaux)

Créé en 2015, WeProov aide les entreprises du secteur de l'automobile et de l'assurance à révolutionner la façon dont elles inspectent les véhicules, gèrent les dommages et les déclarations de sinistres, grâce à une solution digitale fiable et conçue pour offrir la meilleure expérience utilisateur.

Nos solutions, basées sur la prise de photo des véhicules par smartphone, sont utilisées chaque jour par plus de 1000 entreprises dans le monde entier. Depuis notre lancement, plus de 15 millions de rapports sécurisés ont déjà été réalisés !

Nous sommes aujourd'hui une vingtaine à travailler ensemble, aux quatre coins de la France. Nous sommes curieux, passionnés, exigeants, et surtout bon public (et oui, tout le monde n'a pas un humour incontestable dans l'équipe mais nous faisons preuve d'un grand soutien pour que chacun s'améliore !)