Alternance - Chargé de Relations Clients H/F Studi CFA

STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relations Clients (H/F) en contrat d'apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.

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Missions :

- Configurer les comptes clients et assurer leur mise en route.
- Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de la plateforme.
- Créer des tutoriels simples pour expliquer les fonctionnalités.
- Transmettre les besoins clients aux équipes Produit et Tech.
- Suivre la satisfaction et l'engagement des clients.

Compétences / Profil :

- Anglais niveau C1 à l'oral et à l'écrit.
- Très bon sens du service et de la relation client.
- Aisance avec les outils digitaux.
- Capacité à expliquer clairement et simplement.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMÉDIATEMENT.
Lieu de l'alternance : Télétravail
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.