Chargé Relation Client H/F PROMAN

Votre agence PROMAN PARIS TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients ENEDIS un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F.

Voici vos différentes missions :

- Accueillir au téléphone, par mail, par les différents outils à disposition et prendre en charge les demandes clients
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
- Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relativesau client
- Traiter les tâches affectées
- Gestion d'un portefeuille client

Horaire de journée : 09H00-12h00 / 13H00-17H00 du lundi au vendredi

Poste à pourvoir dès que possible en intérim.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre profil :

- écoute bienveillante et sens du service client
- curiosité, rigueur et organisation
- soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise
- à l'aise avec les outils bureautiques

Avantages à travailler avec PROMAN ?

- Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.
- Gagnez du temps grâce à l'appli myPROMAN !
- Montez en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés
- Profitez du catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc...

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.