Gestionnaire Client Associations - Asbl - Fr - en - de - Lu H/F MANPOWER - LUXEMBOURG

Pour l'un de nos clients, acteur bancaire majeur au Luxembourg, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client pour intégrer une équipe dédiée à la gestion d'une clientèle Associations, ASBL et structures non-commerciales.

Votre mission:

Au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes responsable de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients personnes morales non-commerciales et agissez comme interlocuteur(trice) privilégié(e).

À ce titre, vous serez en charge de :

- Assurer la relation client et l'accompagnement au quotidien
- Gérer le suivi KYC personnes morales et la gestion administrative des dossiers
- Veiller au respect des exigences réglementaires et de conformité
- Préparer et présenter les dossiers aux comités d'acceptation
- Fidéliser et développer les relations clients existantes
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (conformité, opérations, services transverses)
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service

Votre profil:
- Formation Bac +2 minimum à orientation commerciale, économique ou bancaire, ou expérience équivalente
- Expérience en gestion de clientèle bancaire et/ou KYC personnes morales
- Français et anglais courants requis,Luxembourgeois et allemand indispensables pour la gestion de la clientèle locale
- Connaissance des structures juridiques (ASBL, sociétés, copropriétés) appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office)
- Rigueur, sens du service client et conscience du risque
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