Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Téléconseiller H/F Partnaire
- Witry-lès-Reims - 51
- Intérim
- Travail de jour
- 3 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre l'un de nos clients à Reims.Vous serez chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour le service SAV
Vos missions :
Répondre aux clients par téléphone et par mail.
Gérer les rendez-vous pour le service après-vente.
Guider les clients dans leurs démarches de retour.
Rédiger des fiches d'aide technique.
Transférer les dossiers aux services concernés.
Horaires et disponibilité :
-Horaire de journée
-Fin d'horaire pouvant aller jusqu'à 19h.
-Travail un samedi sur trois
Type de contrat : Intérim / Temps plein
profil recherché:
-Vous communiquez avec clarté et savez gérer les conflits.
-Vous êtes organisé(e) et méthodique dans la gestion de vos tâches.
-Vous possédez une expérience en téléconseil, avec une expertise idéale en SAV.
-Vous avez l'esprit d'équipe et savez orienter les appels vers les bons services.
-Vous devez êtes autonome pour vous rendre sur votre lieu de travail (site n'est pas desservi par les transports en commun)
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Publiée le 08/01/2026 - Réf : 27891254 63141
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Téléconseiller H/F
- Witry-lès-Reims - 51
- Intérim
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