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Technicien Support aux Utilisateurs H/F
Gitec Human Resources
- Solaize - 69
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.
Vous travaillez en mission de proximité et délivrez au quotidien les prestations suivantes :
- Accueil des utilisateurs
- Déploiement des postes
- Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin)
- Suivi du parc informatique
- Enrôlement des smartphones via un MDM
- Brassage de prises réseaux
Environnement Windows/Office 365, Android/iOS, Linux
(Liste non exhaustive)
Titulaire d'une formation type Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, et possédez un excellent sens de l'organisation et de la communication.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Gestion de parc informatique,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 07/01/2026 - Réf : 202GVVG
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Technicien Support aux Utilisateurs H/F
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