Technicien - Technicienne Support Technique H/F

Espritek

Dans le cadre de notre expansion à l'international, nous recrutons un Coordinateur Technique / Planificateur pour piloter et organiser des interventions terrain en informatique, vidéosurveillance (CCTV) et électricité.

Vos missions :
Planification & coordination
Planifier les interventions selon les compétences, disponibilités et priorités.
Ajuster les plannings en temps réel en cas d'urgence ou d'imprévu.
Coordonner les équipes techniques terrain (électricité & vidéosurveillance).
Vérifier la cohérence technique des interventions planifiées.

Suivi opérationnel
Assurer le suivi des interventions jusqu'à leur clôture.
Gérer les incidents, retards, annulations et réaffectations.
Être force de proposition pour améliorer l'organisation et les délais.
Produire un reporting clair et fiable.

Interface terrain / clients
Échanger directement avec les techniciens : langage clair, concret, opérationnel.
Communiquer avec les clients et partenaires, y compris en langue étrangère.
Arbitrer quand il faut, expliquer quand c'est nécessaire.

Maitrise de l'anglais conversationnel impératif.
maitrise d'une autre langue étrangère comme l'Allemand ou l'Espagnol sera apprécié.