Consultant Mobilité Internationale H/F

Pôle Emploi

Chez Pôle Démarches, nous commercialisons des services administratifs essentiels : Titres de séjour, Naturalisation, Regroupement familial, droits sociaux. (CAF, CPAM, Logement)
Chaque client est reçu en présentiel, chaque dossier est réel, chaque engagement compte.

Votre rôle:

- Accueil des clients en boutique (français et étrangers)
- Analyse précise de leur situation administrative
- Présentation claire et structurée de nos services
- Vente complète : qualification proposition engagement
- Suivi des dossiers clients après la vente
- Gestion des échanges : boutique, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux
-Représentation du sérieux et du professionnalisme de Pôle Démarches

Profil recherché (critères impératifs) :

- Minimum 3 ans d'expérience en vente de services B2C
- Expérience obligatoire en face-à-face
- Capacité à convaincre sans pression
- Très bon relationnel, posture rassurante
- Bilingue minimum : français obligatoire + anglais / arabe / espagnol
- Organisé, fiable, capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle

Ce que nous offrons:

- Fixe + variable motivant, sans plafond artificiel
- Formation complète aux démarches et à la méthode commerciale
- Flux constant de clients (pas de prospection sauvage)
- Poste 100 % en boutique physique
- Évolution possible : responsable boutique, manager, référent clientèle

Lieu : Paris 19e
Candidature : CV + courte présentation