Data Analyst Expérimenté H/F Somfy

Au sein des équipes Innovation & Smart Services vous contribuezà faire de la donnée connectée un différenciateur pour SOMFY : une source de connaissance sur nos clients et leurs usages et la matière première des services de demain pour nos clients B2B et B2C!

Vos missions consistent à :

- Comprendre, clarifier, expliciter et prioriser les besoins métierdes équipes marketing et sales;
- Explorer la donnée connectée d'équipements et d'usages de nos 1,2millions de foyers connectés et plus de 10 millions d'objets connectés:
- Comprendre les sources et les champs de données.
- Proposer une ou plusieurs approches pour répondre à la question métier.
- Effectuer les analyses (en combinant des requêtes depuis le Datahub Snowflake, Amplitude, Salesforce, etc.).
- Identifier les bonnes dimensions pour segmenter les clients en fonction de leurs attributs,de leur parcours connecté ou de leurs comportements.
- Identifier les données manquantes et les documenter /expliciter au Data Project Manager en charge de la création et du maintien du modèle de données des produits et services connectés.
- Restituer les résultats de l'analyse en collaboration avec les équipes métiers, avec une approche pédagogique, une documentation claire et rigoureuse.
- Identifier le besoin ou non de pérenniser une analyse : quelle analyse, les éventuels nouveaux champs de données à créer, l'outil le plus pertinent, la fréquence de mise à jour, etc. ainsi que les implications sur le data model et l'architecture data (nouveaux flux à développer, impact sur le stockage, etc. ).

Le poste offre la possibilité d'innover grâce à la donnée pour nourrir les ambitions stratégiques du Groupe SOMFY en lien avec de nombreux interlocuteurs locaux et internationaux.