Les missions du poste

Notre agence LEADER Dunkerque recherche actuellement des FACTEURS H/F sur Dunkerque et ses alentours (59140).

Voici vos principales missions...

Distribution/Services

- Participer efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs (tri, flashage...)

-Assurer la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribuer à la mise à jour des référentiels

- S'assurer de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôler les procurations

- Garantir le recyclage immédiat des fausses directions, respecter le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif de retour

Relation Client

- Proposer des offres et des produits simples

- Informer les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

- Relayer les informations commerciales
- Appliquer les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail
- Autres tâches...

Voici le candidat que nous recherchons pour ce poste...

Vous êtes capable d'adopter une attitude facilitant la relation client (politesse, sourire, amabilité...) ?
Vous avez le sens de l'organisation et de l'analyse ?
Vous êtes en capacité de vous adapter à toutes situations (évolutions, aléas des situations...) ?
Vous maitrisez les logiciels informatiques ? (workflows, outils collaboratifs, etc) ?
Vous êtes titulaire du permis b ? (souhaité)
Vous êtes disponible de suite ?

Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à nous transmettre votre CV à jour !

Notre client est une société anonyme française majoritairement présente en tant qu'opérateur de services postaux (courrier, colis et express), de services ...

CET, MUTUELLE