Ingenieur SAV H/F Geser Best

GESER BEST Grenoble recherche pour un de ses projet en industrie un.e Ingénieur SAV / Ingénieur.e Support.

Vous intégrez l'équipe Support Service Client, dédiée à l'exploitation et à la maintenance d'installations cryogéniques et de procédés gaz à haute exigence. Vous intervenez sur des équipements reposant sur des technologies combinant mécanique, électrotechnique et instrumentation. Vous êtes à la fois le référent technique et le lien opérationnel entre les clients et les équipes internes d'ingénierie.

Votre objectif : garantir la performance, la sécurité et la fiabilité des systèmes tout au long de leur cycle de vie. Vous travaillez en interaction directe avec les exploitants, les ingénieurs et les responsables maintenance, dans un environnement où rigueur et méthode sont essentielles.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Analyser les incidents techniques complexes et déterminer les actions correctives adaptées
- Accompagner les clients lors des opérations de maintenance et de dépannage sur site
- Rédiger et mettre à jour les procédures de diagnostic et documents techniques
- Participer aux phases de mise en service et de réception des installations
- Identifier et proposer des améliorations liées à la fiabilité et à la sécurité des équipements
- Coordonner certaines interventions de maintenance préventive ou corrective
- Capitaliser et partager les retours d'expérience au sein des équipes internes

Ce poste requiert une approche rigoureuse, une compréhension fine des procédés complexes et une réelle aisance à travailler dans un contexte international et exigeant.