Business Manager IT Région est - Expérience Obligatoire en ESN H/F HELPLINE

Rejoindre la région Est, c'est piloter en autonomie l'agence qui se compose à ce jour d'une dizaine de collaborateurs. Ils sont répartis chez plusieurs clients de la Région majoritairement Grands Comptes, les secteurs d'activités sont variés (Industrie, Logistique...). Vous serez à l'initiative de la stratégie de cette agence et de ses perspectives. L'objectif est de travailler sur l'intégralité de notre offre en Assistance Technique notamment sur la partie Support, Services aux Infrastructures et métiers liés à la data et aux développements applicatifs. Vous bénéficiez des référencements globaux des Groupes Neurones et Helpline.

Rattaché directement au Directeur Régional Nord/Est pour votre accompagnement, autonomie et polyvalence vous attendent !

Depuis un portefeuille existant, vous saurez le faire grandir et nous faire connaitre auprès de vos clients comme un partenaire fiable et durable.

Après une période d'intégration, vos principales responsabilités seront de développer l'activité commerciale en vue de créer et structurer l'agence régionale

- Identifier, prospecter et gagner de nouvelles affaires (ouvrir de nouveaux comptes clients, gagner des positions, être dans le top du référencement client)
- Être force de propositions face aux enjeux clients et leur apporter les solutions adaptées
- Participer au recrutement de vos futurs collaborateurs en collaboration avec une équipe recrutement dédiée à vos besoins
- Manager et fidéliser vos consultants qui sont positionnés chez vos clients, les faire monter en compétences, réaliser leur suivi de mission et entretien de carrière
- Garantir et mettre en oeuvre les moyens nécessaires à la réalisation de son chiffre d'affaires en termes de KPI (rendez-vous client, présentations candidats, signatures)
- Assurer la gestion de la relation client sur tout le processus de vente : contrats, suivi des commandes, comités de pilotage, indicateurs, respect des engagements pris
- Effectuer le reporting commercial auprès de son manager, dans l'objectif de vous accompagner au mieux dans votre propre montée en compétences.

Vous serez objectivé directement sur le développement et la rentabilité du périmètre en pleine responsabilité.