Alternance - Technico Commercial H/F Ecofac Business School Laval

En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Technico-Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la/le responsable, vos missions principales sont les suivantes :

- Participer à la prospection de nouveaux clients et au développement du portefeuille client.
- Assister à la préparation et à la présentation des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Contribuer à la négociation des contrats et des conditions de vente.
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons en coordination avec les services logistiques.
- Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités de développement commercial.
- Utiliser des outils digitaux pour la gestion de la relation client (CRM, réseaux sociaux).
- Fournir un support technique aux clients pour les produits et services proposés.
- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer des campagnes promotionnelles.
- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports d'activité.