Assistant Commercial Bilingue Anglais à Dole H/F Manpower

Manpower DOLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant commercial bilingue anglais à Dole (H/F) On a un poste qui va vous faire dire ?Wow, that's my job!?.

Le Correspondant Support Business est le contact principal des distributeurs au sein de la Supply Chain
et veiller à la complète exécution de toutes ses commandes jusqu'à la résolution des litiges.
- Assurer le traitement des commandes de la validation à la résolution des litiges
- Assurer le contact avec les clients via email et téléphone
- Collaborer en interne en vue d'assurer la satisfaction client

Responsabilités / Tâches
- Assurer le Suivi du Flux Order to Delivery
- Assurer quotidiennement le traitement, l'intégration et le déblocage des commandes reçues
- Suivre le cycle complet de la commande, de sa réception à sa livraison - assurer la bonne gestion
du carnet de commandes
- Prendre des mesures rapides avec les clients aussitôt que des évènements surgissent
(problèmes de qualités, délais, ruptures importantes, etc.) - Informer le management en cas
de dérives significatives ou inhabituelles
- Saisir les litiges dans l'outil Finance et résoudre les situations de litiges (réclamations liées aux
livraisons, déductions, retours, conditions tarifaires) en coordination avec les équipes
concernées (commerce - DC - pricing...)?

?Assurer l'interaction avec les clients et les équipes commerciales
- Répondre aux requêtes des clients via emails ou téléphone
- Communiquer avec les équipes commerciales sur les problématiques liées à leurs clients Bonne maitrise des outils informatiques, aisances dans la gestion clients et la communication (téléphonique et mail). Anglais correct souhaité. Connaissance d'un ERP ou logiciel équivalent souhaité, connaitre SAP est un gros plus mais pas obligatoire. 1 an minimum d'expérience sur un poste similaire.

?Rejoindre Manpower, c'est pouvoir bénéficier de nos avantages CSE et CSEC (en fonction du nombre d'heures de mission effectuées), voyage, chèques vacances, weekend parc d'attraction? n'hésitez pas à aller jeter un coup d'oeil sur les deux sites (CSE Manpower et CSEC centre est Manpower).

?Prêt(e) pour l'aventure ? Alors vite on postule !
?
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- Venez nous rencontrer en agence
Sinon, postulez en ligne en n'oubliant pas de joindre votre CV.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 05-01-2026 Durée : Longue mission