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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Charge de Recouvrement Bilingue Portugais - Anglais H/F à Willems est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heure

Salaire brut max

31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Charge de Recouvrement Bilingue Portugais - Anglais H/F Texdecor Group

Willems - 59
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 4 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP !

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :

Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients !

Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe !

Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F en CDI.

Aimez-vous allier rigueur financière et contact client dans un environnement international ?

Au sein de l'équipe recouvrement composée de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Recouvrement Group, vous êtes en charge du recouvrement et vous assurez le suivi des créances clients professionnels de la décoration d'intérieur en France et à l'export.
Vous travaillez en lien direct avec le service commercial, la comptabilité et les clients, principalement anglophones.

Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité des encaissements et la qualité de la relation client.

Vos principales missions couvrent les responsabilités suivantes :

- Assurer le suivi quotidien des comptes clients et des encaissements
- Relancer les clients par téléphone et par écrit en français et en anglais
- Identifier les litiges et coordonner leur résolution avec les équipes internes
- Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs de performance
- Proposer des actions correctives pour réduire les délais de paiement
- Préparer les reportings mensuels de recouvrement
- Participer à l'amélioration des procédures de gestion du risque client

Vous évoluez dans un environnement structuré où la communication est directe et les décisions rapides. Le poste demande une bonne organisation, un sens du contact affirmé et la capacité à maintenir un dialogue constructif, même dans les situations sensibles.

Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) d'une formation comptable, financière ou administrative.
- Vous disposez d'une expérience confirmée en recouvrement client, idéalement acquise dans un environnement international.
- Vous maîtrisez couramment le portugais et l'anglais à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP, Excel).
- Vous savez gérer les priorités et respecter les délais.
- Vous appréciez la communication claire et structurée, y compris dans des situations de tension.

Vous aimez les échanges concrets et savez rester précis dans vos suivis. Votre sens de la diplomatie et votre rigueur font la différence au quotidien, alors ce poste est fait pour vous!

Poste en CDI Temps Plein à pourvoir dès que possible

Une entreprise internationale et multiculturelle
Une entreprise à taille humaine & familiale
Un CSE d'entreprise qui propose des choses sympas !
Un télétravail existant au sein du groupe
Des possibilités d'évolution professionnelle
Des tickets restaurant
Des primes de participation et d'intéressement selon la performance

- Une entreprise internationale et multiculturelle,
- Une entreprise à taille humaine & familiale,
- Un CSE d'entreprise qui propose des choses sympas !
- Un télétravail existant au sein du groupe,
- Une carte restaurant
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise.