Technicien de Proximite H/F

Proman Expertise

PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.
Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, en intérim et CDI, de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un(e) TECHNICIEN DE PROXIMITE H/F à Valbonne (06) dans le cadre d'une mission d'intérim susceptible d'évoluer vers un CDI.

Fondé il y a plus de 30 ans, notre client compte aujourd'hui plus de 3000 personnes et accompagne les entreprises (banque, industrie, transports, publics, .) dans la gestion de leur parc informatique ainsi que dans leur projet de transformation numérique.

Le site sur lequel vous êtes détaché, est l'entité Sud d'un organisme présent au niveau national.
Votre rôle consiste à gérer en toute autonomie le parc informatique (150 utilisateurs) en collaboration avec le correspondant informatique local et le team leader (situé à Paris).
Vos missions sont les suivantes :

- Gestion des incidents et demandes (support à distance ou en proximité) dont support VIP
- Masterisation, remplacement et migration de postes de travail, périphériques, smartphones,
- Paramétrage des applications
- Administration des comptes
- Sauvegarder, transfert les données
- Gestion du parc en général : stocks, licences, mise à jour, .

Dans le cadre de votre activité, vous pouvez également être amené à préparer des salles avec système de visioconférence et à assurez le support associé (mise en route, réglages, tests)
Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous assurez la formation, sensibilisation des équipes à la sécurité informatique.

Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Pack Office, Active Directory, outils de ticketing.

De formation supérieure en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience de plus de 2 ans sur des missions de support, maintenance et renouvellement de matériel.
Vous avez une parfaite connaissance de l'environnement poste de travail.

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable.
Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client.

Cette offre vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur notre client ? Envoyez-nous vite votre CV et après un 1er échange téléphonique nous vous exposerons les détails complets de cette très belle opportunité d'emploi !