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DHL Express France emploi
DHL Express France recrutement

Assistant Commercial Sédentaire - Lyon H/F DHL Express France

  • Lyon - 69
  • CDI
  • Bac +2
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 3 ans
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Détail du poste

Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde, n°1 Monde au classement

- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
- Découvrez une culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat
- Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Assistant(e) Commercial Sédentaire (H/F) - Lyon

Attendus du poste : Vous assistez les Commerciaux Sédentaires dans l'acquisition, la maintenance et le développement du portefeuille clients en apportant un support commercial et administratif aux clients en optimisant la gestion des appels des commerciaux.

Détails des missions :

- Accueil téléphonique et mail : réception des appels entrants, gestion des mails du service, orientation vers le bon service, évaluation du degré d'importance de la demande du client.
- Prospection téléphonique lors des absences des commerciaux
- Ouverture de compte : vérification de la conformité des éléments contractuels et réalisation de l'ouverture des comptes dans le CRM.
- Répondre aux demandes de prix/tarifs/devis et négociation par mail ou par téléphone
- Support administratif des commerciaux : suivi comptabilité, traitement des demandes du service clients, etc.

PROFIL :

- Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire
- Rigoureux, vous êtes méthodique et organisé
- Vous êtes motivé, faites preuve d'adaptabilité, de réactivité et d'autonomie
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et de capacité d'écoute
- Bonne expression écrite et orale
- Notions d'anglais

Les avantages chez DHL :

- Salaire fixe sur 13 mois et variable
- Primes de participation et d'intéressement
- Tickets restaurants de 9€
- Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Action logement

Rejoignez-nous en 4 étapes :
- Vous postulez en ligne
- Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
- Vous passez un 2nd entretien avec un manager
- Vous intégrez DHL

  • Matériel de qualité
  • Bonne mutuelle
  • RTT
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Intéressement ou participation
  • 13ème mois
  • Accès à de nombreuses formations et suivi des plans de carrière
  • Comité d'entreprise
  • Tickets restaurants de 9 euros
  • Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
  • Aménagement des locaux
  • Espaces calmes
  • Organisation de conférence & workshops
  • Des événements collaborateurs grâce à nos partenariats mondiaux
  • Parking gratuit à proximité
  • Activités sportives

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez en ligne

  • Nous étudions votre candidature

  • Le service recrutement vous contacte si votre profil correspond à l'une de nos offres

  • Entretien physique avec un recruteur et manager

  • Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée

Publiée le 19/12/2025 - Réf : 25009RH

Assistant Commercial Sédentaire - Lyon H/F

DHL Express France
  • Lyon - 69
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 19/12/2025 - Réf : 25009RH

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