Superviseur en Centre d'Appels H/F Plus que pro
- Schiltigheim - 67
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Superviseur et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !
Missions principales :
- Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées
- Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun
- Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.
- Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux
- Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis
- Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.
- Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits
Le profil recherché
- Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire
- Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel
- Talent inné pour la communication et la persuasion
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM
- Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données
- Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité
- Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive
Avantages :
- Rémunération attractive avec des primes sur objectifs
- Formation continue et perspectives d'évolution
- Ambiance de travail fun et conviviale
- Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux
Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !
Ref: yrua3uzzm6
Les avantages
- Une mission noble qui fait sens
- Des projets innovants et stimulants
- La culture du résutat et de la récompense
- Un cadre de travail motivant
- Une ambiance fun & serious
- Des comités d'entreprise pour renforcer votre pouvoir d'achat
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique de 20 minutes avec notre chargée de recrutement
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Premier entretien en visio ou sur site avec votre futur N+1
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Deuxième entretien avec les membres de votre future équipe
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Appel téléphonique de débrief avec notre chargée de recrutement
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Plus que pro en images
La carte
13 Rue de la Haye
67300 Schiltigheim
Publiée le 22/09/2026 - Réf : yrua3uzzm6
