Business Developer - Transport et Logistique H/F Hays

Vous assurez le développement du chiffre d'affaires de la société en actionnant plusieurs leviers : développement d'un portefeuille client, revalorisation des tarifs. Vous vendez les services de la société (transport, logistique) sur le sud-est, et suivez la stratégie commerciale donnée par votre Direction. Vous faites connaître la société auprès des chargeurs, des professionnels du transport et des institutions sur votre secteur.
Vous développez le portefeuille clients et procédez à la prospection à travers plusieurs actions : prospection directe, réponse aux appels d'offres et aux consultations, participation aux salons professionnels, opération de mailing et approche sur les réseaux sociaux professionnels;
Vous rendez compte régulièrement de l'avancée de votre plan de prospection et de vos actions commerciales via des rapports d'activités auprès de la Direction. Vous rédigez des comptes-rendus de visite en utilisant le CRM dans lequel vous renseignez toutes les informations commerciales pertinentes ayant attrait à vos activités.
Vous analysez le marché en temps réel afin d'anticiper les nouveaux besoins des clients et prospects. Vous communiquez aux clients les reportings exigés : Chiffre d'affaires, niveaux de qualité...
Vous veillez à garantir la qualité de service auprès des clients en coordination avec les exploitations concernées et mettez en place avec eux les actions correctives nécessaires pour régler les dysfonctionnements et leur suivi dans le temps.
Vous mettez en oeuvre toutes les actions nécessaires à l'atteinte de vos objectifs définis chaque année par la Direction.