Assistant Commercial H/F Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) Rattaché(e) au Responsable Services Clients, vous assurez le rôle d'Assistant(e) Commercial(e) et prenez en charge le suivi des commandes et la relation client.
Missions principales :
- Travail en binôme sédentaire avec les commerciaux itinérants
- Gérer les relations téléphoniques avec clients, prospects, prescripteurs et force de vente, en répondant aux demandes ou en orientant vers la personne compétente
- Vérifier la conformité des commandes avec les accords clients et les instructions des commerciaux ou responsables d'activité commerciale
- Saisir les confirmations de commandes et, si nécessaire, compléter les informations manquantes ou incomplètes
- S'assurer auprès du service planification de la faisabilité des délais demandés et effectuer un contrôle avant envoi
- Établir les plannings de cadencement des livraisons en coordination avec le service planification et les clients
- Traiter toutes les demandes particulières des clients, vérifier les réponses et contribuer à trouver des solutions optimales
- Fournir aux clients un conseil technique de premier niveau dans le respect de la réglementation
- Saisir les modifications de commandes (changements de dates ou de lieux de livraison)
Profil recherché :
- Bac +2 souhaité
- Motivation pour les aspects techniques des produits
- À l'aise avec l'informatique et les outils bureautiques
- Sens de l'organisation, rigueur et polyvalence
- Excellente capacité de concentration et esprit d'équipe
- À l'aise dans un open space et dans la relation client, y compris avec des interlocuteurs exigeants
- Volonté d'apprendre et esprit d'initiative
- Très bon sens relationnel
Conditions et avantages :
- CDI ? 35h/semaine
- Horaires : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h15, vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
- Télétravail : 1 jour/semaine possible après environ 3 mois
- Mutuelle & prévoyance
- Intéressement et participation (selon résultats)
- Tickets restaurant
- Indemnité transport
- Entreprise stable avec une bonne ambiance d'équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible