Pas de salaire renseigné
Responsable Affaires Generales et Juridiques Communication et Relation Usager H/F
Service Public
- Roanne - 42
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
MISSIONS PRINCIPALES
Sous l'autorité directe du directeur délégué du Centre Hospitalier de Roanne, vos missions principales serontles suivantes:
· Gérer et suivre les dossiers d'autorisation ainsi que les visites de conformité,
· Gérer et suivre les dispositifs de convention et de coopération de l'établissement,
· Assurer la fonction de conseiller juridique en matière de droit des patients à destination des professionnels de l'établissement,
· Gérer et suivre les contentieux en lien avec les assurances responsabilité civile et avocats (dossiers amiables, CCI, contentieux),
· Gérer les saisies de dossiers et réquisitions de la justice,
· Assurer l'encadrement de proximité de l'agent en charge de la gestion des relations avec les usagers (demandes de dossiers médicaux, réclamations, satisfaction, etc.),
· Assurer l'encadrement de l'agent en charge de la gestion de l'interprétariat et de manière transversale l'encadrement du secrétariat de direction et du chargé de communication,
· Assurer la rédaction des réponses aux réclamations et le suivi des dossiers complexes.
PROFIL
· Vous êtes titulaire d'un Bac +5 dans le domaine juridique: master 2 en droit public, droit de la responsabilité ou contentieux de la personne publiqueou en gestion et fonctionnement des établissements sanitaires. Les débutants sont acceptés.
· Une bonne maitrise du pack office est exigée.
· Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'autonomie dans votre travail. Une parfaite discrétion eu égard aux dossiers confiés est attendue.
Un Centre Hospitalier entièrement neuf en centre ville.
Suite à l'ouverture des nouveaux bâtiments « Odile et Raoul CHATTOT » et « Jeanne DE LA MURE » en octobre 2009, le centre de psychiatrie reconstruit sur le terrain de l'ancien carmel a ouvert ses portes fin 2012. Ces activités sont ainsi en totale cohérence fonctionnelle et géographique avec le plateau technique, l'urgence et les services de court séjour. Le service des urgences, a intégré ses nouveaux locaux en novembre 2016 et accueille désormais une unité neurovasculaire destinée à accueillir les victimes d'AVC. Le CH de Roanne est en direction commune avec le CHU de Saint-Etienne depuis 2019.
La carte
3 Place du Champ de Foire
42300 Roanne
Publiée le 17/12/2025 - Réf : 2025-2139042
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