Assistant Service Après Vente H/F

Loire & Mauges Rh

Aquila RH Montjean sur Loire, c'est bien plus qu'une simple agence de recrutement. Nous sommes une équipe à taille humaine, avec pour objectif principal la satisfaction totale de nos candidats/intérimaires ainsi que de nos clients.

Notre récente implantation à Mauges sur Loire, renforce notre investissement au sein d'un milieu rurale en apportant notre expertise du travail temporaire, des CDD et des CDI, pratiquée depuis de nombreuses années.
Notre différence ? Notre engagement inébranlable, notre proximité et notre transparence à votre égard, afin de vous offrir toutes les opportunités de réussite dans votre recherche d'emploi.

Nous croyons en votre diversité, car c'est elle qui enrichit notre équipe et nos services. Loïc, Maëlle et Laurie, vous accueilleront avec bienveillance et efficacité, travaillant main dans la main pour vous trouver l'entreprise qui correspond à vos aspirations professionnelles.

Si vous êtes prêt à embarquer avec nous pour une nouvelle aventure professionnelle, alors passons aux choses sérieuses !

Vos missions:
AQUILA RH, recherche pour son client, basé à Ingrandes sur Loire, ayant une activité principale de plomberie, chauffage et électricité, un assistant SAV H/F.

Vous suivez, en coordination avec leur responsable SAV, les dépannages et les petites interventions auprès de nos clients particuliers :

- Traiter les demandes clients et planifier les dépannages et visites avant devis
- Suivre l'administratif et la logistique des interventions avec devis
- Facturer en appréhendant progressivement les notions techniques
- Garantir l'excellence de leur service client à travers le traitement des appels entrants de leurs clients actuels ou futurs.
- Travailler en équipe, notamment pour optimiser la gestion des contrats d'entretien ou encore organiser au mieux les journées des techniciens SAV.

Conditions de travail :

Horaires : 8h00 - 17h30 / 1h30 de pause le midi / termine à 16h30 le vendredi
Base : 39h00
Votre profil:
Vos qualités :

- Organisation
- Esprit d'équipe
- Intérêt pour les aspects techniques
- Porté par l'amélioration continue
- Relationnel

Vos compétences :

- - A l'aise avec les outils informatiques dont bureautique
- - Relationnel client
- - Expérience administrative
- - Aisance téléphonique
- - Capacité rédactionnel