Chargé de Clientèle Bilingue Allemand H/F Transicia

Le poste et l'entreprise

Vous maîtrisez l'allemand et aimez accompagner les clients dans leurs démarches ? Rejoignez une mission de conseil dédiée à l'actionnariat salarié d'un grand groupe industriel.

Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire spécialisé dans l'accompagnement en stratégie commerciale et relation client, des Téléconseillers bilingues H/F.

Le poste est à pourvoir sur Mérignac en mission d'intérim du 23 février au 12 mars 2026.

Les + de l'offre :

- Formation rémunérée de 2 jours avant le démarrage opérationnel

- Ambiance conviviale et travail en équipe sur une plateforme structurée

- Site facilement accessible avec parking gratuit

- Tickets restaurant, participation aux frais de transport

- Repos prévu le 26 février après la formation

Rémunération :

11,88 € brut/heure + prime de langue de 50 € brut/mois + Tickets restaurant de 8 € / jour.

Horaires :

Du lundi au vendredi - amplitude horaire entre 8h et 20h (36h/semaine selon planning)

JRTT inclus

L'environnement de travail et les missions :

Vous intégrez une plateforme dédiée à une opération d'envergure pour le compte d'un grand groupe industriel (secteur aéronautique), dans le cadre de la gestion de leur campagne d'actionnariat salarié.

Selon votre profil, vos missions pourront inclure :

Pour les postes orientés appels entrants (6 postes bilingues oral) :

- Réception des appels en français et en allemand

- Renseignement et accompagnement des salariés dans leurs démarches d'achat d'actions

- Vérification des données et accès à leur portefeuille via outils CRM

Pour les postes orientés écrit (4 postes bilingues écrit) :

- Traitement des demandes par chat et par mail dans la langue adaptée

- Appui ponctuel à la réception d'appels selon les besoins

Les avantages de postuler avec Transicia
- La garantie de recevoir une réponse à votre candidature
- Des entretiens centrés sur une recherche réelle et une écoute de votre projet
- Un debriefing de vos tests et évaluations et suivi de l'avancement de votre recrutement, même infructueux

Votre engagement avec Transicia
- Une totale loyauté jusqu'au bout des missions, de la transparence dans vos projets et disponibilités
- Un échange régulier avec votre consultant Transicia
- Un respect scrupuleux du secret professionnel et de la déontologie