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Chargé de Réception Enregistrement des Prélèvements - Conseil Departemental de la Cote d'Or H/F
Conseils départementaux
- Dijon - 21
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
- Prend en charge les prélèvements à analyser de leur réception au Laboratoire à leur transfert dans les services analytiques concernés, dans le respect du système Assurance Qualité du Laboratoire,
- Assure l'accueil physique et téléphonique du Laboratoire,
- Rend compte au supérieur hiérarchique des difficultés rencontrées.
- Prélèvements :
- Réceptionne les échantillons à l'accueil et prend la température quand cela est nécessaire,
- Accepte les prélèvements selon les critères d'acceptabilité définis dans les protocoles qualité,
- Identifie et enregistre les prélèvements en fonction de la demande d'analyse,
- Complète la demande d'analyse informatisée (DAI) créée par les préleveurs lors de leur tournée,
- Achemine les prélèvements vers les services et secteurs analytiques concernés,
- Gère les flaconnages et conditionnements à destination des clients et des préleveurs,
- Applique les protocoles de nettoyage/désinfection du matériel de stockage et veille à son bon fonctionnement,
- Applique les consignes de nettoyage et de rangement des salles de réception des prélèvements,
- Sollicite les secteurs analytiques en cas de besoin d'appui technique.
- Accueil :
- Effectue l'accueil téléphonique (renseigne les clients et/ou oriente vers les services techniques, assure la traçabilité des appels),
- Assure l'accueil physique des clients et visiteurs (renseigne, oriente et informe le correspondant)
- Contrôle les accès des véhicules et des piétons à la structure,
- Contrôle les alarmes des appareils d'analyse et des locaux et effectue les interventions de première urgence conformément au protocole,
- Réceptionne les colis des fournisseurs, prévient le gestionnaire de stocks et le cas échéant stocke les produits à température voulue.
CONTEXTE PARTICULIER OU SPECIFIQUE AU POSTE :
- Connaissance des principaux termes techniques propres aux laboratoires d'analyse,
- Capacité à travailler en équipe, à être polyvalent, et à être réactif
- Contraintes d'horaire : présence en alternance pour couvrir l'accueil du public du lundi au vendredi de 8 H 30 à 17 H 30,
- Port d'une tenue obligatoire (blouse et chaussure de sécurité)
- Manipulation d'échantillons d'origine animale (organes, tubes de sang,...), de flacon d'eau usées,...
- Phase d'habilitation interne au Laboratoire à suivre à la prise de poste.
TRONC COMMUN DE COMPÉTENCES
Écouter, reformuler et analyser des demandes du public, le renseigner, le conseiller
Apporter une réponse précise et claire à des demandes sur le fonctionnement de l'Institution ou de l'établissement
Identifier et orienter vers le bon interlocuteur quel que soit le vecteur
Rechercher et diffuser des informations
Utiliser les principaux modes de communication (écrit, oral, évènementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
Connaître et appliquer les démarches qualité internes (chartes...)
Savoir appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens, des locaux
Représenter la collectivité ou l'établissement dans le respect des valeurs qu'elle porte
Accueillir le public dans le respect du cadre réglementaire de la communication institutionnelle
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
Connaître les appareils, les procédures et les protocoles de prélèvements définis par les règles normatives et de bonnes pratiques des laboratoires
Appliquer et contrôler l'application des règles en matière d'hygiène
Connaître les enjeux des contrôles sanitaires des milieux, en hygiène alimentaire et dans le domaine de l'eau
Respecter les priorités, gérer l'urgence et l'imprévu
Acheminer et ventiler les prélèvements
Comprendre les commandes d'analyses
Utiliser les applicatifs métiers
Contrôler la conformité des prélèvements en fonction des bonnes pratiques de laboratoire
Procéder aux entrées et sorties selon des modalités clairement et préalablement définies
Surveiller et contrôler l'accès aux bâtiments
La carte
3 Boulevard de Champagne
21000 Dijon
Publiée le 17/12/2025 - Réf : O021251201001358
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