Key Account Manager Mdd H/F Les Colettes

Le poste est pour notre division OEM (Original Equipment Manufacturer) : ensemble de produits vendus à des fabricants, distributeurs et agents sous leurs propres marques, comme le retail MDD, le Food Service et le B2B.

RAISON D'ETRE DU POSTE :

Promouvoir la vision et les engagements de l'entreprise auprès des clients, afin de construire des partenariats durables et alignés sur les objectifs stratégiques

Définir et mettre en oeuvre la stratégie OEM France en lien avec la stratégie globale d'OEM Ambiant et de la région Europe

Être responsable de la performance commerciale et de l'ensemble du P&L pour l'activité Ambiant OEM France

Contribuer à l'excellence commerciale auprès des clients Retail, Food-Service, B2B en France en assurant la mise en oeuvre des accords négociés

Œuvrer à l'acquisition de nouveaux clients et à la conquête des segments non couverts

Participer en collaboration avec toutes les parties-prenantes de l'entreprise à l'amélioration de la satisfaction client

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Croissance du P&L :

En collaboration avec le Directeur Commercial, piloter et être responsable de la performance du chiffre d'affaires et du résultat opérationnel de la France

Analyser l'évolution des coûts et des prix, définir la stratégie de tarification adaptée et négocier les contrats en conséquence.

Comprendre les spécificités et les besoins de chaque client et adapter les approches en conséquence afin d'optimiser les résultats

Excellence commerciale

Concevoir des initiatives pour développer les ventes existantes et conquérir de nouvelles opportunités en participant aux appels d'offre des clients

Négocier les nouveaux contrats et renouveler les contrats existants en accord avec les objectifs de rentabilité

Renforcer les relations et le maillage client

Suivre l'évolution de la concurrence, les prix des contrats conclus sur le marché ainsi que les évolutions des pratiques durables de l'industrie

Collaboration opérationnelle :

Œuvrer à la réussite des plans, en équipe, avec le Marketing Product Manager et le Customer Quality Manager, formant un véritable trinôme

Travailler avec le Demand Planning pour établir les prévisions de volumes annuels adaptés à chaque compte et à chaque produit conformément au processus S&OP

Collaborer avec le service client pour améliorer le suivi des pénalités, le suivi des taux de service et communiquer les éventuels plans de contingentement

Collaboration Commerciale:

Travailler avec les autres KAM et Directeurs Commerciaux en Europe pour partager les actualités du marché et adopter les meilleures pratiques

Contribuer à alimenter les réflexions sur la stratégie Ambient OEM Europe

Collaborer avec les équipes Marques Ambient pour partager les insights, analyser le marché et harmoniser la communication client

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Service Client afin de garantir le bon traitement des commandes et un support après-vente efficace

Innovation :

Contribuer aux innovations en France par le développement de nouveaux produits ou l'amélioration de produits existants, en collaboration avec l'équipe Gestion de Projet, la R&D Ambient OEM et l'équipe NPD.

Incarner un état d'esprit d'intrapreneur pour créer des leviers de croissance

Apporter le soutien nécessaire aux différentes équipes projets pour respecter les délais convenus