Chef de Projet Relation Clients Delegation de Service Public H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de son secteur d'activité, un Chef de Projet Relation Client Délégation de Service Public (F/H) pour une mission d'intérim de deux mois. En rejoignant les équipes, vous intégrez une structure dynamique où la connectivité des territoires est la priorité absolue.
Ce poste est une opportunité idéale pour un profil expert souhaitant mobiliser rapidement ses compétences en gestion de projet et en relations institutionnelles sur des sujets à fort impact.

Rattaché(e) à la Direction Relation Clients, vous endosserez un rôle pivot en pilotant et coordonnant les équipes internes sur des sujets transverses essentiels à l'activité.
Votre quotidien sera rythmé par le lancement, la gestion et la livraison de projets transverses, impliquant l'organisation et l'animation de réunions internes productives. En véritable interface avec les partenaires, vous organiserez et co-animerez les comités techniques mensuels réunissant les directeurs des DSP et les délégants, et vous participerez activement aux comités stratégiques annuels en présence des élus.

Votre expertise sera également sollicitée pour fournir et analyser les indicateurs clés d'exploitation des réseaux, tels que le volume de commandes FTTH, les délais de mise en service ou les taux de SAV. Enfin, vous jouerez un rôle déterminant dans le volet contractuel en préparant et participant aux négociations des contrats et avenants avec les DSP, tout en assurant un reporting précis et régulier à votre direction.