Key Account Manager Fidélisation - Cible Cse Idf H/F SWILE

Tes futures missions :

- Depuis nos locaux parisiens situés dans le 9ème arrondissement, tu intégreras notre équipe commerciale dédiée au segment CSE Mid-Market.
- Ton objectif principal sera de maximiser la satisfaction, la fidélité et la rétention de nos clients stratégiques (entreprises + 1000 salariés) tout en assurant la croissance du chiffre d'affaires sur l'ensemble de ton périmètre.
- Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de l'Ile-de-France pour aller à la rencontre de l'ensemble de tes clients de ton portefeuille

- Plus concrètement tes futures missions consisteront :
- Analyser ton secteur et mettre en place une stratégie de fidélisation client à travers un mapping de l'ensemble de ton portefeuille sur ton secteur
- Etre garant.e de l'ensemble du cycle de ventes des différentes solutions CSE (Gift, Plateforme et Vacances) auprès de nos clients (entreprises de + 1000 salariés)
- Présenter et réaliser des démonstrations produits pour mettre en avant les caractéristiques et bénéfices de notre offre
- Suivre le déploiement technique de nos solutions en collaboration avec l'équipe Onboarding
- Participer activement à des évènements : salons CSE, congrès syndicaux, déjeuners, etc. pour dynamiser ton réseau.
- Etre force de proposition sur les axes d'amélioration du métier de KAM
- Assurer la veille concurrentielle sur ta région et maitriser son environnement concurrentiel
- Assurer la bascule des comptes Bimpli (Comitéo) sur l'environnement Swile
- Travailer de pair avec tes teammates : Sales Mid-Market de ta région, Gift et MV, KAM des autres régions, équipe partenariats, product etc.

Tu te reconnais sur le poste si ...

- Tu as une expérience significative en vente B2B, et tu maitrises sur le bout des doigts la cible et le marché des CSE / syndicats
- Tu as une vraie appétence pour la fidélisation et le développement d'un portefeuille clients (upsell / cross-sell).
- Tu es en capacité de déployer des accords cadres nationaux et mener des négociations stratégiques
- Tu connais comme ta poche le tissu économique local et l'offre de nos concurrents
- Tu es mobile sur toute l'Ile-de-France
- Tu sais développer ton réseau
- Salesforce n'a pas de secret pour toi
- Tu es agile et adaptable et résilient
- Tu es rigoureux et structuré, doté d'excellentes compétences organisationnelles
- Un.e futur swiler responsable : tu partages nos engagements en faveur de l'environnement, de la diversité, de l'équité et l'inclusion et tu es prêt.e à oeuvrer au quotidien pour une performance individuelle et collective

Il faut encore te convaincre pour rejoindre l'aventure ?
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