Assistant Service Après Vente H/F Aquila RH

Si vous êtes prêt à embarquer avec nous pour une nouvelle aventure professionnelle, alors passons aux choses sérieuses !

Vos missions

AQUILA RH, recherche pour son client, basé à Ingrandes sur Loire, ayant une activité principale de plomberie, chauffage et électricité, un assistant SAV H/F.

Vous suivez, en coordination avec leur responsable SAV, les dépannages et les petites interventions auprès de nos clients particuliers :

- Traiter les demandes clients et planifier les dépannages et visites avant devis
- Suivre l'administratif et la logistique des interventions avec devis
- Facturer en appréhendant progressivement les notions techniques
- Garantir l'excellence de leur service client à travers le traitement des appels entrants de leurs clients actuels ou futurs.
- Travailler en équipe, notamment pour optimiser la gestion des contrats d'entretien ou encore organiser au mieux les journées des techniciens SAV.

Conditions de travail :

Horaires : 8h00 - 17h30 / 1h30 de pause le midi / termine à 16h30 le vendredi

Base : 39h00

Tickets restaurant

Rémunération selon profil

Possibilité d'évolution

Profil recherché

Vos qualités :

- Organisation

- Esprit d'équipe

- Intérêt pour les aspects techniques

- Porté par l'amélioration continue

- Relationnel

Vos compétences :

- - A l'aise avec les outils informatiques dont bureautique

- - Relationnel client

- - Expérience administrative

- - Aisance téléphonique

- - Capacité rédactionnel

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12 € - 16 € par heure