Commercial Sédentaire H/F

Randstad Inhouse

Rattaché(e) au service commercial, vos missions en binôme avec un ou plusieurs commerciaux itinérants :
- Promouvoir auprès de la clientèle des produits commercialisés par le groupe,
- Réaliser de la prospection téléphonique,
- Renseigner les commerciaux de votre secteur de toutes informations utiles au sujet des clients, des commandes etc...
- Relancer les clients en cas de retard de paiement,
- Saisir les commandes en s'assurant que toutes les informations nécessaires (pour le client, pour la production, pour la logistique) y soient retranscrites,
- Prioriser la saisie des commandes (impératifs clients, délais de fabrication...),

Vous pouvez être également amené(e) à :
- Générer les ordres de production et joindre les éventuels plans à associer,
- Générer les commandes d'achat et en assurer le suivi,
- En cas d'aléas, informer le client d'un report de délai et proposer une solution alternative,
- En cas de litige, transmettre tous les éléments pour créer la non-conformité au service litiges et en assurer le suivi (relance en fabrication, demande d'avoir...)
- Valider les tarifs indiqués en vérifiant le devis réalisé, les tarifs groupe en vigueur ou avec le commercial,
- Remettre des prix standards aux clients, avec marge de manoeuvre définie préalablement,
- Saisir des offres,
- Transmettre les éléments des commandes aux différents services concernés (production, logistique...)
- Communiquer avec le service logistique et identifier les tournées à optimiser,
- Cibler les clients et proposer des ventes additionnelles.