Charge de Clientele Bilingue Turc H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à St Herblain, spécialisé dans les services d'assistance à la récupération de taxes aux transporteurs routiers internationaux sur le continent européen : un(e) assistant(e) commercial bilingue turc (F/H).
La rémunération proposée est de 2000€ + 13ème mois + tickets restaurant à 12.10 €.
Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission intérim de remplacement renouvelable.
Vous travaillez 35h/semaine sur l'amplitude 8h00-17h00 (arrivée/départ flexibles)

Pour ce poste vous serez amené.e à intervenir sur les missions suivantes au sein d'une équipe :

- Gestion des comptes clients :
- Accueillir les clients et savoir leur expliquer les offres.
- Compléter les données clients dans le logiciel interne ARTIC.
- Vérifier les documents relatifs aux clients et personnaliser leur compte.
- Etablir et maintenir des relations professionnelles avec les clients.
- Connaitre les services de l'entreprise et apporter des conseils ainsi qu'une expertise dans le domaine du remboursement de la TVA
aux clients.
- Suivre les négociations entre les partenaires, les clients et l'entreprise afin de s'assurer qu'elles soient en adéquation avec la grille
de délégation.

- Exécution des opérations liées au processus de remboursement de la TVA :
- Vérifier les documents, contrôler la validité des créances.
- Déposer et suivre les dossiers.
- Traiter les réclamations, audits des autorités et assurer un soutien, une supervision au nom des clients.
- Réaliser le suivi de la facturation, des transferts de remboursement et des paiements vers/ depuis les clients.
- Maintenir un contact professionnel avec les autorités fiscales chargées des remboursements de TVA.
- Suivre les évolutions de législation relatives aux remboursements de TVA entre les Etats.