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Médiateur Social Aide aux Démarches Administratives H/F

Pimms Médiation Quimper Cornouaille

  • Quimper - 29
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Les missions du poste

Vos missions:
- Accueil, information et orientation - l'association offre un accueil
gratuit et ouvert à tous, pour informer, orienter et accompagner les
usagers.
- Accompagnement dans les démarches administratives - aide à
remplir des formulaires, à comprendre des documents ou des
factures, à gérer des dossiers auprès d'organismes publics ou
privés.
- Soutien dans l'accès au numérique - accompagnement à
l'utilisation d'Internet, d'ordinateurs, de smartphones ; aide à
l'inscription ou l'utilisation de services en ligne.
- Accompagnement à la recherche d'emploi - aide pour la rédaction
de CV, de lettres de motivation

Vous devez être en capacité d'accueillir le public et d'analyser sa demande, de l'informer et de le sensibiliser. Vous participez à la veille sociale et technique du territoire
Vous effectuez des maraudes nocturnes lors de moments festifs

Vous interviendrez sur Quimper ainsi que sur le pays bigouden

CV et lettre de motivation à adresser

Experience: 6 Mois - Auprès du public

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Organiser une médiation sociale,Faire preuve de pédagogie,Avoir le sens su contact,Maîtrise de la langue française (oral, écrit ),Maîtrise du Pack office

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Depuis 27 ans, les Pimms Médiation sont des lieux d'accueil ouverts à tous, interface de médiation entre les populations et les services publics. Ce sont des lieux de proximité et de solidarité au sein desquels les agents médiateurs, facilitent l'accès des personnes aux services nécessaires à la vie quotidienne. Les Pimms Médiation informent, orientent ou accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives. Ils préviennent et aident à la résolution des conflits.

Publiée le 12/12/2025 - Réf : 201MMPM

Médiateur Social Aide aux Démarches Administratives H/F

Pimms Médiation Quimper Cornouaille
  • Quimper - 29
  • CDD
Publiée le 12/12/2025 - Réf : 201MMPM

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