Gouvernant - Gouvernante en Hôtellerie H/F

Hotel du Plat d Etain

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Techniques de désinfection des surfaces,Analyser, exploiter, structurer des données,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience,Gérer une situation conflictuelle,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.