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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Relation Clientele H/F à Mérignac est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

23 401 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heure

Salaire brut estimé

25 497 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heure

Salaire brut max

27 896 € / an 2 325 € / mois 15,33 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Assistant Relation Clientele H/F UGAP

Mérignac - 33
CDI
Télétravail partiel
Bac +2
Service public d'état
Distribution • Commerce de gros
Exp. 2 à 5 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Sud-Ouest, un assistant relation client F/H, en CDI. Ce poste est basé à Mérignac (33), à proximité de l'aéroport de Bordeaux-Mérignac.

La direction du réseau territorial Sud-Ouest accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier. La direction, aux équipes à taille humaine, compte environ 70 collaborateurs dont environ 50 collaborateurs à Mérignac.

En tant qu'assistant relation clientèle, vous aurez pour missions de favoriser la relation commerciale sédentaire avec les clients, de la réalisation des devis à l'exécution des commandes.

Vos missions principales seront de :
Coordonner et faciliter les échanges : vous êtes un lien essentiel entre nos équipes internes et nos interlocuteurs externes.
Créer une expérience client positive dès le premier contact : vous gérez les appels entrants et sortants en avant-vente avec réactivité et professionnalisme.
Construire des propositions sur mesure : vous préparez des devis précis et adaptés aux besoins des clients.
Garantir la fiabilité des opérations : vous saisissez les commandes dans nos outils CRM et contrôlez les informations pour assurer une expérience client optimale.

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 en assistanat / relation clientèle et/ou vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en BtoB, et idéalement auprès de clients publics avec une connaissance de base de la réglementation des marchés publics.

Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité et d'initiative. Polyvalent, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client. À l'aise avec les outils bureautiques, vous utilisez le pack Office, les outils CRM, et la connaissance de SAP constitue un atout supplémentaire.
Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : Intéressement, 9 semaines de congés payés / RTT, jusqu'à 8 jours de télétravail par mois, politique de parentalité avantageuse... c'est aussi contribuer à notre mission de service public qui constitue une part essentielle de notre identité !!
Pour en savoir plus rendez-vous sur https://www.ugap.fr - rubrique : "Nous rejoindre".

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