Animateur·trice de Secteur H/F Seni

Gestion commerciale

- Recenser les besoins des clients ;
- Réaliser des devis et mener des négociations commerciales ;
- Assurer le suivi clientèle (visite, appel etc.) et développer l'image de la société ;
- Veiller au respect de l'image de l'entreprise ;
- Garantir le plus haut degré de satisfaction de nos clients.

Gestion des opérations et suivi de la clientèle

- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage ;
- Assurer la mise à disposition du matériel nécessaire sur site (produits d'entretiens, etc.) ;
- S'assurer du respect des engagements contractuels ;
- Faire réaliser des prestations de nettoyage de qualité, dans le respect des cahiers des charges en vigueur (nettoyage des allées, gestion des conteneurs, etc.) ;
- Veiller à la bonne application des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en réalisant des contrôles qualité sur site ;
- Faire respecter les plannings d'intervention définis sur site ;
- Faire respecter les consignes de sécurité relatives aux méthodes de travail (port des EPI, respect des règles d'hygiène).

Gestion du personnel

- Recruter, former et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe) dans le respect des règles légales et des procédures en vigueur ;
- Assurer la gestion administrative du personnel (absence, disciplinaire etc.) ;
- Assurer le remplacement des salariés titulaires lors de leurs absences prévues ou imprévues ;
- Créer et entretenir une relation de proximité avec ses équipes au travers des actions de communication, conseil et accompagnement mais également en leur témoignant de la reconnaissance.
- Organiser et animer les entretiens professionnels.