Inside Sales Representative H/F

Amcor Flexibles France

OBJECTIF DU POSTE

En tant que membre clé de notre équipe commerciale Coffee, Petcare & Specialties, vous contribuerez à la croissance de notre portefeuille Emerging Growth Accounts et à l'expansion de notre présence en France et au Royaume-Uni.

Vous entretiendrez les comptes existants (« house accounts »), identifierez de nouvelles opportunités de développement et gérerez activement la génération et le suivi des leads.

Votre mission : maximiser le potentiel des comptes et transformer les leads en partenaires durables, en mettant en avant la valeur unique de nos offres et en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Ce rôle constitue un lien essentiel entre les besoins des clients, la stratégie commerciale et les initiatives marketing, et joue un rôle central dans la montée en puissance de notre activité sur un marché en forte croissance.

Le poste est rattaché directement au Sales Manager Business Development EMEA et vous travaillerez aux côtés de Key Account Managers et Business Developers expérimentés.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion & Développement des Comptes Existants

- Maintenir et développer les Emerging Growth Accounts ( 100 K€) ainsi que les house accounts.

- Suivre la santé des comptes et identifier les opportunités d'upsell ou de cross-sell.

- Construire des relations solides avec les clients et être un interlocuteur de confiance.

Génération & Qualification des Leads

- Assurer un suivi structuré et rapide des leads entrants et sortants.

- Qualifier les prospects et les faire progresser dans le tunnel de vente.

- Garantir une mise à jour rigoureuse des informations dans le CRM.

Argumentaire & Présentation

- Formuler des propositions de valeur claires et adaptées aux besoins clients.

- Présenter les bénéfices produits et accompagner les clients dans leur processus de décision.

- Gérer les objections et participer aux négociations si nécessaire.

Collaboration Transversale

- Travailler étroitement avec les équipes Sales, Marketing et Customer Service pour aligner les stratégies.

- Partager les retours clients afin de soutenir les décisions produit, marketing et commerciales.

- Assurer une expérience client cohérente et de haute qualité à chaque point de contact.

QUALIFICATIONS & EXIGENCES

Qualifications et Expérience

- Expérience préalable en sales, inside sales, business development ou dans un rôle orienté client.

- Expérience indispensable en B2B, dans l'emballage ou dans un secteur connexe (FMCG, industrie, distribution...).

- Historique démontré (ou fort intérêt) dans la gestion et le développement de comptes et la génération de leads.

- Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.

Compétences Spécifiques

- Orienté client avec un fort instinct commercial.

- Excellent communicateur capable d'exprimer une proposition de valeur et d'influencer les échanges.

- Organisé, proactif et à l'aise avec la gestion de multiples priorités.

- Résilient, orienté résultats et motivé par les opportunités de croissance.

Amcor est un leader mondial dans le développement et la production d'emballages responsables pour les secteurs de l'alimentation, des boissons, de la pharmacie, du médical, des soins à domicile et personnels, ainsi que d'autres produits.
L'entreprise s'engage à concevoir des emballages de plus en plus allégés, recyclables et réutilisables, intégrant une part croissante de matières recyclées. Environ 47 000 collaborateurs d'Amcor génèrent un chiffre d'affaires de 12,5 milliards de dollars américains grâce à des activités réparties sur quelque 230 sites dans plus de 40 pays.