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Travailleur Social - Ccas d'Aix-En-Provence H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Aix-en-Provence - 13
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Acteur central de l'animation, de la prévention et du développement social à l'échelon communal, le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville d'Aix-en-Provence compte 160 agents.
Rejoindre le CCAS d'Aix-en-Provence c'est rejoindre un établissement public local porteur des valeurs de confiance, d'exemplarité, de loyauté et de responsabilité, qui a l'ambition de devenir " l'acteur de Service Public Communal où tous sont unis et engagés en faveur des plus démunis et des plus fragiles ".
Au sein de la Direction de l'Action Sociale, vous serez chargé d'assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des résidentes du CHRS.
Activités principales :
- Assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des résidentes du CHRS.
Missions socles :
* Accueillir la personne et lui proposer un premier niveau d'accompagnement
* Evaluer la situation globale de la personne et élaborer un pré-diagnostic
* Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
* Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
* Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et budgétaires
* Travailler en lien avec les organismes et partenaires du territoire
Spécificités du poste au CHRS:
* Assurer l'accueil, l'information l'orientation, l'accompagnement et le suivi des femmes en situation de forte vulnérabilité au sein d'un CHRS
* Organiser des activités éducatives, sportives, culturelles, ludiques afin de mobiliser les ressources des personnes
* Participer à la mise en place de l'accueil d'urgence au CHRS
* Accompagner les résidentes du CHRS dans certaines démarches à l'extérieur
* Accompagner, conseiller dans les domaines de la vie quotidienne (consommation, habitat, budget, alimentation, santé, logement...)
* Participer aux procédures d'admission
* Participer aux entretiens d'évaluation du dispositif des logements d'insertion suite à l'orientation des situations par les travailleurs sociaux référents en vue de leur présentation en commission d'admission.
Savoirs théoriques :
* Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale (RSA, dispositifs liés à l'insertion, aides sociales, surendettement, repérage de la maltraitance) avec une expertise avérée en matière de prévention des expulsions
* Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
* Connaissances des causes et conséquences de la précarité (énergie, logement, santé, hygiène...) et leurs manifestations
* Connaissance des différents outils et moyens de lutte contre la précarité
* Réaliser des enquêtes sociales
* Connaitre le champ d'intervention du partenariat et les réorientations possibles vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d'entraide
* Connaître le règlement Hygiène et Sécurité
* Techniques et règles rédactionnelles
* Méthodes et outils en gestion des conflits
* Principes et enjeux de la médiation
* Méthodes d'observation et d'analyse du territoire
* Connaitre parfaitement le règlement de l'établissement (CHRS)
Savoir-faire :
* Méthodologie d'animation de dispositifs sociaux
* Gestion de projets
* Recherche de financements et relations partenariales
* Utiliser l'outil informatique et les outils mis à disposition
* Maîtriser les logiciels de bureautiques et les progiciels métiers
* Elaborer une évaluation globale (sanitaire, matérielle, financière, familiale et psychologique) des personnes
* Répondre par un projet d'intervention sociale globale
* Maitriser l'intervention sociale individuelle et collective
* Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques
* Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale
* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence et ordonner les priorités.
* Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
* Précision et rigueur
* Savoir gérer les conflits
* Savoir manipuler un extincteur
* Réactivité et disponibilité
* Force de proposition
Savoir-être :
* Respecter l'usager et la confidentialité
* Travailler en équipe et s'impliquer dans un travail de groupe
* Maintenir des relations et un travail en coopération avec l'ensemble des autres travailleurs sociaux et partenaires institutionnels ou associatifs.
* Savoir gérer son temps de travail
* Prendre en compte les valeurs et les représentations de l'usager, ainsi que du cadre institutionnel
* Savoir gérer son stress
* Aptitude à la communication, l'échange et l'écoute
* Autonomie professionnelle
Polyvalence
Niveau d'études : Bac +3
Diplômes souhaités : DEAS, DEES
Publiée le 11/12/2025 - Réf : O013251209000333
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