Téléconseiller H/F Phone Régie

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à temps complet (35h75) du lundi au vendredi.

Horaires : lundi 8h00-12h00 / 14h00-17h45

Mardi au vendredi 8h00-12h00 / 14h00-17h00

Le poste est situé à la Seyne sur Mer (accessible en train, voiture).

Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 11.90 € brut/heure + prime de ponctualité 100e brut/trimestre

- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien visio avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager