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Assistant Administratif et Commercial H/F
Daf Conseil
- Lisses - 91
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
En tant que Assistant(e) de gestion administrative Formation pour l'activité de formation, vous avez la charge:
De la collecte et de la relance des documents administratifs nécessaires à la déclaration préalable des dossiers de formation auprès des OPCO (opérateurs de compétences) et de la préparation et de l'organisation des sessions de formation.
Vous reportez directement à notre Responsable de l'Administration des Ventes de Formation. Vous êtes en lien régulier avec les formateurs et les commerciaux en charge de la vente des sessions de formation.
Description détaillé du poste :
Envoi des Bulletins d'Inscription aux garages
Montage du Dossier Administratif
Saisie des Bulletins d'Inscription sur base Access
Etablissement des Conventions de Formation
Relance des documents de prise en charge
Demande de réservation des lieux de formation
Déclaration de prise en charge auprès du CFPA et des OPCO
Saisie Plateforme web
Envoi des convocations Stagiaires
Montage du Dossier Formateur
Envoi des Dossiers Formateurs
Retour du Dossier Formateur > Etablissement d'une Check List
Autres actions nécessaires au bon suivi des sessions ou cursus de formation (gestion des relances pour les clients en défaut de paiement, campagnes d'appels sortants.)
Autres actions de relance
Niveau étude et compétences recherchées :
Bac +2 minimum
Expérience reconnue de deux ans minimum dans la gestion administrative et de la relation client avec une bonne maîtrise du téléphone et de la bureautique (Bonne maitrise des outils Pack Office avec une bonne connaissance d'Excel).
Aisance à l'écrit comme à l'oral
Une expérience dans le domaine de la formation serait un plus
Qualités recherchées :
Pour la gestion administrative, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et sociable.
Vous êtes dynamique avec un sens aigu de la relation commerciale, véritable atout pour la maîtrise de votre poste.
Vous aimez la relation avec les clients ou les partenaires. Vous appréciez les contacts de manière générale (directs ou téléphoniques) ainsi que le travail en équipe.
Package de rémunération :
Salaire fixe à partir de 1 900 € selon expérience
Mutuelle d'entreprise (famille)
Tickets Restaurants
Intéressement + abondement de l'entreprise
Experience: 2 An(s) - gestion admin et relation client
Compétences: Techniques commerciales,Connaissance des normes de service client,Techniques de gestion administrative,Gérer les réclamations de manière efficace,Favoriser l'entente, la collaboration,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
La carte
1 Rue Mona Lisa
91090 Lisses
Publiée le 10/12/2025 - Réf : 201JDDJ
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Assistant Administratif et Commercial H/F
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