Les missions du poste

EX'IM EXPLOITATION est à la recherche d'un Gestionnaire relation client (H/F) pour son agence basée à Rueil-Malmaison.

Votre rôle :

En tant que Gestionnaire relation client (H/F), votre rôle sera de planifier les missions des techniciens et d'accompagner nos clients.

Vos missions :

- Enregistrer les demandes clients et planifier les interventions.
- Organiser les plannings des diagnostiqueurs en fonction des disponibilités et des priorités.
- Gérer la boîte mail et les appels téléphoniques pour assurer un suivi efficace.
- Etablir les devis et les transmettre aux clients.
- Enregistrer, contrôler et envoyer les rapports de diagnostics aux parties concernées.
- Suivre le règlement des factures et effectuer les relances si nécessaire.
- Classer et archiver les documents administratifs.

Votre profil :

- Formation dans le domaine de la gestion et de l'administration.
- Une première expérience est souhaitée en matière de planification/devis.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, EX'IM accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans leurs besoins en diagnostics, contrôles des bâtiments et rénovation énergétique.

Notre mission ? Guider les particuliers et les entreprises à prendre le virage de la transition énergétique, en leur proposant les bons diagnostics, pour les aider à identifier les bons leviers d'amélioration et de rénovation énergétique.

Notre offre est complète, allant du DPE, à l'audit énergétique en passant par le décret tertiaire ou encore les repérages amiante. Notre maillage territorial nous permet d'intervenir partout en France Métropolitaine et dans les Outre-Mer.

Pas de salaire renseigné

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire pour cette offre, ou n'a pas souhaité l'afficher.

Publiée le 09/12/2025 - Réf : 3690326/26745321 GRC/75P

Gestionnaire Relation Client H/F EX'IM EXPLOITATION

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