Po Outils & Canaux Digitaux & Data en Alternance H/F Novartis

Aujourd'hui, Novartis propose un portefeuille de médicaments sans équivalent pour répondre à des besoins de santé majeurs en oncologie, immunologie et dermatologie, neurosciences, ophtalmologie, maladies cardiovasculaires et respiratoires.
Pour répondre aux défis de la médecine de demain, nos collaborateurs se mobilisent autour des valeurs et des convictions qui garantissent notre réussite commune : l'innovation pour repousser les limites de la médecine, l'intégrité pour agir dans le seul objectif d'aider les patients, la collaboration en tant que partenaire de santé engagé, mais aussi le courage de refuser le statu quo, la performance pour rester leader et la qualité permanente de nos produits et de nos actions.
Chez Novartis, nous partageons la passion de notre métier et la fierté de notre contribution envers les patients et la société. »

• Assister le Product Owner dans la gestion et le déploiement des projets, qu'ils soient globaux ou locaux, liés au déploiement de solutions digitales ou de tableau de bord.
• Aider le P.O à superviser la maintenance des solutions digitaux/BI en production, afin d'assurer leur bon fonctionnement
• Contribuer à la supervision des releases des applications ou tableaux de bord
• Contribuer à la Promotion de l'utilisation de ces outils auprès de l'organisation et à la mesure de la satisfaction des utilisateurs
• Contribuer à la supervision de la configuration des solutions analytiques ou digitales et être le garant de leur bon fonctionnement et de la qualité des data utilisées
• Contribuer à la mesure des performances des systèmes (utilisation, impact, gestion des problèmes techniques, etc.)
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus (chargement de données, qualité des données, gestion des incidents, gestion des évolutions, ...), des supports de formation et des bonnes pratiques
  • Contribuer à la coordination des prestataires de services apportant du support sur les outils & canaux
  • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des procédures et du partage des bonnes pratiques au sein de la communauté des Chefs de Produit Outils & Canaux
  • Contribuer à la veille de nouvelles fonctionnalités ou solutions digitales/BI permettant d'améliorer l'expérience client