Chargé d'Affaires Mobilier Design Artisanat H/F

Ardamez

La société ARDAMEZ recrute un-e Chargé-e d'Affaires

Qui sommes-nous ?
Ardamez est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de tables haut de gamme, avec une expertise reconnue dans la table de bistrot. Symbole de l'art de vivre à la française, cette table iconique habille les terrasses et établissements de renom depuis les années 1920. Pour perpétuer cet héritage mais également proposer des créations originales, nos artisans, basés à Nort-sur-Erdre près de Nantes, allient savoir-faire traditionnel et innovations confidentielles ; machines d'époque et technologies de pointe.

Notre savoir-faire
Chaque jour, nos artisans travaillent avec passion pour répondre aux exigences des restaurateurs, hôteliers et architectes du monde entier. Du roulage des cerclages à la soudure, en passant par le polissage, chaque étape est réalisée avec minutie, grâce à des techniques qui allient savoir-faire ancestral et innovations exclusives. Notre atelier mobilise Préparateurs de composants, Soudeurs, Menuisiers, Carrossiers, Assembleurs et Techniciens Emballage. Cette exigence de qualité et notre approche sur-mesure nous permettent de rayonner à l'international, où nous réalisons 40 % de notre chiffre d'affaires.

Votre mission
Vous rejoignez l'équipe commerciale aux côtés de Marie (Chargée d'affaires) et Véronique (Responsable ADV), en lien permanent avec la direction, l'équipe technique et l'administration.

En véritable pilote de vos dossiers, vous :
- gérez plusieurs affaires simultanément,
- adaptez vos priorités en fonction des retours de l'atelier, des transporteurs et des clients,
- gardez une vision claire et structurée de l'avancement de chaque projet.

Vos responsabilités principales :
- Accompagner, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante (restauration, hôtellerie, architectes), en Français et en Anglais
- Construire des offres pertinentes et techniquement cohérentes
- Rechercher la meilleure offre de transport et de montage
- Participer aux réunions commerciales et aux salons
- Rédiger des devis et suivre leur cycle complet jusqu'à la réalisation de la commande
- Assurer la transmission précise des besoins clients aux équipes de production via l'ERP
- Planifier et prioriser vos dossiers avec méthode : relances, arbitrages, validations techniques, délais transport
- Analyser les besoins techniques des clients et les traduire en informations exploitables pour la fabrication
- Vérifier la cohérence des réponses techniques et commerciales avant communication au client

Votre profil
Vous êtes un-e professionnel-le capable de piloter plusieurs projets avec précision et d'interagir avec différents interlocuteurs (clients, transporteurs, atelier, direction).
- Vous êtes organisé-e, rigoureux-se, méthodique tout en gardant une certaine souplesse, et aimez le travail bien fait
- Vous savez structurer votre activité (suivi, planification, check-lists, relances, reporting simple mais efficace)
- Vous appréciez la collaboration transverse et êtes à l'aise dans les environnements en mouvement
- Vous avez un goût prononcé pour les connaissances techniques (matériaux, process de fabrication, contraintes atelier)

Compétences et expériences attendues :
- 5 ans d'expérience minimum en tant que chargé-e d'affaires ou rôle similaire
- Anglais avancé (B2 minimum)
- Maîtrise des outils bureautiques et des environnements type ERP
- Intérêt marqué pour le mobilier, le design, la décoration ou l'artisanat
- Envie de monter en compétence techniquement grâce à une formation continue avec nos équipes techniques

Vos conditions de travail
- CDI - 35h
- 1 journée de télétravail/semaine possible après période d'essai
- Rémunération : à partir de 34 K€ brut annuel, à définir selon profil et expérience
- Déplacements : 1 à 3 salons par an (France majoritairement, international possible)
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Tickets restaurant