Key Account Manager H/F Grafton

Grafton recherche pour le compte de son client :

Key Account Manager / Reponsable Grand Compte H/F

Grafton recherche pour le compte de son client :

Key Account Manager / Reponsable Grand Compte H/F

Notre client est un groupe industriel international reconnu pour son expertise en packaging plastique rigide sur les marchés Personal Care et Home Care.

Dans un contexte de développement, il renforce son équipe Grands Comptes sur un périmètre luxe & cosmétique.



Vous prenez en charge un portefeuille resserré de clients stratégiques (TOP 10 mondiaux) et pilotez des projets de packaging premium à forte valeur ajoutée, en lien étroit avec les équipes techniques et les usines européennes.



Vos missions :

En tant que Key Account Manager / Responsable Grands Comptes Packaging Luxe, vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et pilotez leurs projets de A à Z :



1 Gestion et développement d'un portefeuille de grands comptes luxe & cosmétique

* Animation de la relation au quotidien, construction d'une vision long terme
* Négociation, revue de performance, sécurisation et croissance du chiffre d'affaires



2. Pilotage de projets techniques de packaging rigide

* Développement de nouveaux packs : flacons, pots, capots, pièces make-up, accessoires...
* Suivi des cahiers des charges (qualité, coûts, délais, RSE) et coordination des phases d'industrialisation
* Travail étroit avec les équipes R&D, engineering, qualité, usines et fileurs



3. Interface multi-sites et multi-métiers

* Coordination entre vos clients et une vingtaine d'usines en Europe
* Gestion de projets multi-composants / multi-matières (plasturgie) : injection, soufflage, extrusion-soufflage, assemblage...



4. Contribution à la stratégie

* Identification des opportunités de développement (nouvelles gammes, nouveaux marchés, extensions de ligne)
* Force de proposition sur l'organisation, les process, les outils de suivi
* Participation aux revues stratégiques comptes clés au niveau Europe / global



Prospection quasi inexistante : votre rôle est avant tout de développer et faire rayonner le business chez des comptes déjà très structurés, avec une forte dimension conseil & gestion de projet.



Profil recherché :

* Expérience confirmée (min. 7-10 ans) en gestion de grands comptes internationaux, idéalement comme :
* Key Account Manager, Responsable Grands Comptes, Business Manager, Global KAM...
* Parcours impératif dans le packaging rigide plastique pour la cosmétique / parfums / soins / home care.
* Solides bases techniques en plasturgie : injection, soufflage, extrusion-soufflage, multi-composants.
* À l'aise dans des projets techniques, longs et complexes, en lien direct avec les usines et les équipes R&D.
* Expérience de la collaboration avec des clients luxe fortement appréciée.
* Anglais courant indispensable (travail quotidien dans un environnement international).



Conditions & environnement

* Rémunération : environ 90 K€ de fixe + variable (environ 10 %, mix individuel / groupe) + voiture de fonction.
* Localisation : poste basé en remote en France, avec préférence pour Île-de-France ou région lyonnaise.
* Déplacements : 20 à 30 % du temps (principalement en Europe, visites usines et clients).
* Intégration dans une équipe de 9 KAM dans un groupe reconnu pour son expertise technique, son engagement durable et sa culture de l'innovation.

#LI-BM1